Обеспечиваем себе аккуратный и правильный переход на современные инструменты маркетинга. А Telegram — как ни крути — это не только мессенджер, хотя как мессенджер он конечно потрясающе удобен, но и отличная среда для всех, кому важно транслировать информацию своей аудитории. Блоггерам, СМИ, магазинам, представителям бренда, компаниям и частным лицам, предоставляющим услуги.

То-есть всем.

Мы понимаем, что переход в новую информационную среду может быть болезненным. Потому подготовили для вас материал, призванный сделать этот переход более комфортным.

Пара слов о том, что представляет собой мессенджер Telegram:

  • Кроссплатформенная (т.е будет работать на IOS и Android, на MAC и на Windows) система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) которая позволяет обмениваться: сообщениями (текстовыми и голосовыми), картинками (включая предустановленные стикеры), файлами (в том числе фотографиями и рабочими документами).
  • По статистическим данным, он установлен у большинства пользователей из России в возрасте от 18 до 34 лет, которые как раз представляют самую активную аудиторию, большая часть пользователей Telegram проживает в Москве и Санкт-Петербурге (города с наиболее высокой покупательской способностью).
  • Проект финансируется Павлом Дуровым.

Среди достоинств Telegram отметим следующие:

  • Telegram не сжимает фотографии, так что может быть использован для передачи их без потери качества
  • Telegram при слабом сигнале интернета дает возможность совершать звонки с намного лучшим качеством связи, да и текстовые сообщения работают намного лучше (в сравнении с WatsUp и Viber)
  • Каждые пользователь имеет неограниченное «облако» на серверах мессенджера, где хранятся его файлы, ссылки, а так же те сообщения, которые хочется сохранить.
  • Для того, чтобы дать ссылку на свой Telegram вам совершенно не обязательно раскрывать свой реальный номер телефона. Можно поделиться именем в мессенджере.
  • В телеграм есть возможность создать секретный чат, данные из которых не синхронизируются с серверами мессенджера. Более того, можно настроить удаление сообщений по таймеру.
  • Помимо функционала для комфортного и безопасного общения тет-а-тет Telegram предоставляет возможность создания таких вариантов вещания, как канал и группа.

Вот эти две возможности и представляют для нас наибольший интерес.

Канал в Telegram для трансляции подписчикам, группа в Telegram — для общения по интересам

В чем основная разница между группой и каналом в Telegram

Разберемся сразу, чтобы избавить себя от лишних движений и нервов…
Группа в TelegramКанал в Telegram
Группа может быть как публичной, так и приватной (т.е доступной только по ссылке)Канал может быть как публичным, так и приватным (т.е доступен только по ссылке)
Все участники могут публиковать любые сообщенияСообщения могут публиковать только администраторы (один или несколько)
В группе любой участник видит профили остальных участников группыУчастник канала не видит других подписчиков канала
Участники после вступления в группу видят только новые посты по-умолчанию (если администратор не указал иное)Участники канала (подписчики) видят все сообщения канала по-умолчанию
Нет статистики по просмотрам постов от участников группыУ каждого опубликованного на канале поста есть возможность увидеть число просмотров
Требует активного участия администратора канала (бан участников, удаление нежелательного контента)Администратор канала просто публикует посты.
Общение ведется в режиме свободного чатаДля общения с подписчиками можно добавить возможность комментирования постов администратора или администраторов, если их несколько

Теперь становится понятно, что для того, чтобы создать свободное сообщество для привлечения единомышленников, лучше делать группу, а вот аналогом Instagram выступает канал.

К слову, при большом количестве участников сообщества, особенно, если это сообщество на «горячую» тему, удобнее заниматься администрированием канала.

Создать группу или канал в Telegram может любой пользователь мессенджера

Открываем наш мессенджер, смотрим в левый верхний угол, видим там «тричерты», нажимаем, и выбираем создание группы или канала

Некоторые пользователи столкнулись с тем, что с телефона им доступно только создание группы

Поставьте приложение telegram на ваш компьютер и спокойно создавайте через него

Оформление канала или группы включает узнаваемый аватар, описание до 256 знаков с хештегами и название до 128 знаков

Здесь, не касаясь вопросов вкусовщины, обратите внимание, что ваш канал или группа должны иметь узнаваемую аватарку, понятное название и лаконичное описание.

Хорошо: «информация о раскрутке в социальных сетях и в поисковых системах для неопытных, секреты для продвинутых»

Плохо: «раскрутка и продвижение»

  1. В группе и на канале можно разместить описание до 256 знаков вместе с пробелами
  2. Название группы и канала может содержать до 128 знаков с пробелами
  3. Для аватаров ограничений нет, кроме логических. Не стоит использовать картинки с большим количеством мелких деталей — их просто не будет видно
  4. В описании можно использовать хештеги
  5. Смайлики в описании каналов и групп использовать нельзя 🙁

К постам канала в Telegram можно добавить комментирование путем привязки группы для комментариев от подписчиков

Мигрируя из Youtube и Instagram страшно представить, как жить … без комментариев. И не нужно. В Telegram уже можно добавить комментирование постов канала. Для этого к каналу нужно подключить группу.

Минус (если для вас это минус) — в этом случае другие подписчики канала смогут увидеть, кто вас комментирует. Но минус это вероятно только для параноиков.

Создаем канал — открываем настройки — выбираем добавление группы в дискуссиях — создаем новую — привязываем — наслаждаемся

И напоследок пару слов про

Хештеги в телеграм используются только для навигации внутри канала или группы

Хештеги здесь работают несколько иначе, чем в Instagram (что не удивительно, правда?). В каналах и группах хештеги в сообщениях используются для навигации по группе/каналу. Использовать их или нет дело ваше. Но они однозначно позволяют структурировать посты. Более того, для удобства ваших подписчиков самые важные вы можете использовать в описании, тем самым дав вашим подписчикам качественный инструмент для быстрого перехода к интересующей информации.

Засим откланиваюсь. На подготовку этого материала ушло больше рабочего дня, лучшей вашей благодарностью за труд будет обратная связь.

Часто задаваемые вопросы

дополнения на основе самых часто возникаемых проблем

Если у вас нет пункта создать канал в мобильной версии Telegram — просто скачайте декстопную

Как создать канал в телеграм через приложение Как создать канал в телеграм через андроид

Бывает … у меня тоже в мобильном приложении нет, я могу через телефон только группу создать. Решается установкой декстопной версии на ваш компьютер.